+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm • So - Ne: 9am – 4pm

Clarion Congress Hotel Ostrava Recenzie

Hodnotenie hotela

87%
Veľmi dobré

podľa 106 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    90%

  • Čistota

    92%

  • Vybavenie

    87%

  • Komfort

    87%

  • Pomer cena/kvalita

    78%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
  • iná skupina
Zobraziť recenzie v :
Zoradiť podľa:
Ukázať :

Markéta

starší pár, 22.8.2021

Domažlice Česká republika

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 19.8.2021

Čeština

  • Celkové hodnotenie
92 %

  • Změna pokoje druhou noc (hlučnost střešní klimatizace v noci, nedalo se spát), jinak OK. Personál se snažil, manažerka omluvila,......

  • Viz výše

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
6
Clarion Congress Hotel Ostrava odpovedalo na toto hodnotenie.
Vážený hoste,
jsem velice rád, že jste si při své cestě do Ostravy zvolil k pobytu právě Clarion Congress Hotel Ostrava a děkuji za Váš čas, který jste věnoval ohodnocení jeho služeb. Opravdu mě těší, že mí kolegové udělali maximum, aby Váš pobyt proběhl v pořádku. Věřím, že jste byl spokojen i s ostatními službami a těším se na Vaši příští návštěvu.
S pozdravem
Michael Seifert
Cluster General Manager

Jiří Emmer

jednotlivec, 8.2.2020

Plzeň Česká republika

  • Celkové hodnotenie
92 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
6

Václav Hakl Vilém Lerach

jednotlivec, 18.1.2020

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 18.1.2020

Čeština

  • Celkové hodnotenie
88 %

  • Ceny některých alkoholických nápojů. Proti obvyklým cenám téměř o 100 % vyšší.

  • Neznám příčinu. Nevím, jestli je vinna ochrana osobních údajů. Ale poměrně zdlouhavá procedura při přihlašování k pobytu na recepci. Tvořily se poměrně dlouhé fronty.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
6

Pavel Holcner

starší pár, 18.1.2020

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
88 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 30.11.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
92 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 16.10.2019

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
88 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

starší pár, 7.7.2019

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
84 %

  • Cena za parkování.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
2

Anonym

jednotlivec, 6.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
64 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
4
Služby
4
Čistota
8
Komfort
10
Hodnota/peniaze
6

Jan

jednotlivec, 12.6.2019

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
64 %

  • Výpadek rezervačního systému Omezený provoz výtahů - opakované závady Nefunkční/nevýkonná klimatizace v konferenčním sále - pod výdechem mráz, jinde horko Ze studeného kohoutku tekla často horká voda, asi špatné oddělené potrubí studené vody a TUV

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
4
Clarion Congress Hotel Ostrava odpovedalo na toto hodnotenie.
Vážený pane Jane,

velmi si ceníme Vaší zpětné vazby, protože tyto komentáře nám mohou pomoci odstranit případné nedostatky a neustále zlepšovat kvalitu.
Omlouvám se, že ne vše bylo perfektní a děkuji za Vaše upozornění, které je pro nás neocenitelným pomocníkem v našem úsilí o co nejkvalitnější služby.

S úctou
Michael Seifert
ředitel hotelu

Anonym

jednotlivec, 21.5.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
52 %

  • Povlečení postele jako na drátěnce.

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Komfort
4
Hodnota/peniaze
4

Anonym

jednotlivec, 9.4.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
72 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 11.2.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Pavel Holcner

jednotlivec, 19.1.2019

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
88 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8
Clarion Congress Hotel Ostrava odpovedalo na toto hodnotenie.
Vážený pane Holcenere,

děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a Váš pobyt v Clarion Congress Hotelu Ostrava.

Těšíme se na Váš brzký návrat.

S úctou

Radim Beneš
ředitel hotelu

Anonym

jednotlivec, 14.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnotenie
88 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 2.9.2018

Čeština

  • Celkové hodnotenie
92 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 8.7.2018

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
96 %

  • Měl sem objednaný pokoj s vanou,nedostal sem ho.Ale řešit to nehodlám,děkuji za pobyt.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8
Clarion Congress Hotel Ostrava odpovedalo na toto hodnotenie.
Vážený pane Býčku,

děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a Váš pobyt v našem hotelu.

Příjmětě prosím naši omluvu za nedorozumění s objednaným pokojem.

Celou situaci jsem osobně projednal s vedoucí rezervačního oddělení a věřím, že se nic podobného již nebude opakovat.

Těšíme se na Váš další pobyt.

S úctou

Radim Beneš
ředitel hotelu

Anonym

jednotlivec, 16.5.2018

Čeština

  • Celkové hodnotenie
96 %

  • Příjemné uvítání na recepci, úsměv, ochotný personál.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Jiří Tranda

skupina priateľov, 25.3.2018

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
92 %

  • Vstřícný personál, velice dobré služby, maximální spokojenost.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8