+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Clarion Congress Hotel Ostrava Recenze

Hodnocení hotelu

87%
Velmi dobré

dle 106 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    90%

  • Čistota

    92%

  • Vybavení

    87%

  • Pohodlí

    87%

  • Poměr cena/kvalita

    78%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Markéta

dospělý pár, 22.8.2021

Domažlice Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 19.8.2021

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Změna pokoje druhou noc (hlučnost střešní klimatizace v noci, nedalo se spát), jinak OK. Personál se snažil, manažerka omluvila,......

  • Viz výše

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6
Clarion Congress Hotel Ostrava odpověděl na tuto recenzi.
Vážený hoste,
jsem velice rád, že jste si při své cestě do Ostravy zvolil k pobytu právě Clarion Congress Hotel Ostrava a děkuji za Váš čas, který jste věnoval ohodnocení jeho služeb. Opravdu mě těší, že mí kolegové udělali maximum, aby Váš pobyt proběhl v pořádku. Věřím, že jste byl spokojen i s ostatními službami a těším se na Vaši příští návštěvu.
S pozdravem
Michael Seifert
Cluster General Manager

Jiří Emmer

jednotlivec, 8.2.2020

Plzeň Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Václav Hakl Vilém Lerach

jednotlivec, 18.1.2020

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 18.1.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Ceny některých alkoholických nápojů. Proti obvyklým cenám téměř o 100 % vyšší.

  • Neznám příčinu. Nevím, jestli je vinna ochrana osobních údajů. Ale poměrně zdlouhavá procedura při přihlašování k pobytu na recepci. Tvořily se poměrně dlouhé fronty.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Pavel Holcner

dospělý pár, 18.1.2020

Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 30.11.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 16.10.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 7.7.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Cena za parkování.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
2

Anonym

jednotlivec, 6.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Jan

jednotlivec, 12.6.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
64 %

  • Výpadek rezervačního systému Omezený provoz výtahů - opakované závady Nefunkční/nevýkonná klimatizace v konferenčním sále - pod výdechem mráz, jinde horko Ze studeného kohoutku tekla často horká voda, asi špatné oddělené potrubí studené vody a TUV

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4
Clarion Congress Hotel Ostrava odpověděl na tuto recenzi.
Vážený pane Jane,

velmi si ceníme Vaší zpětné vazby, protože tyto komentáře nám mohou pomoci odstranit případné nedostatky a neustále zlepšovat kvalitu.
Omlouvám se, že ne vše bylo perfektní a děkuji za Vaše upozornění, které je pro nás neocenitelným pomocníkem v našem úsilí o co nejkvalitnější služby.

S úctou
Michael Seifert
ředitel hotelu

Anonym

jednotlivec, 21.5.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %

  • Povlečení postele jako na drátěnce.

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 9.4.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 11.2.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Pavel Holcner

jednotlivec, 19.1.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
Clarion Congress Hotel Ostrava odpověděl na tuto recenzi.
Vážený pane Holcenere,

děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a Váš pobyt v Clarion Congress Hotelu Ostrava.

Těšíme se na Váš brzký návrat.

S úctou

Radim Beneš
ředitel hotelu

Anonym

jednotlivec, 14.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 2.9.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 8.7.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Měl sem objednaný pokoj s vanou,nedostal sem ho.Ale řešit to nehodlám,děkuji za pobyt.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
Clarion Congress Hotel Ostrava odpověděl na tuto recenzi.
Vážený pane Býčku,

děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a Váš pobyt v našem hotelu.

Příjmětě prosím naši omluvu za nedorozumění s objednaným pokojem.

Celou situaci jsem osobně projednal s vedoucí rezervačního oddělení a věřím, že se nic podobného již nebude opakovat.

Těšíme se na Váš další pobyt.

S úctou

Radim Beneš
ředitel hotelu

Anonym

jednotlivec, 16.5.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Příjemné uvítání na recepci, úsměv, ochotný personál.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Jiří Tranda

skupina přátel, 25.3.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Vstřícný personál, velice dobré služby, maximální spokojenost.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8