+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Clarion Congress Hotel Ostrava Reviews

Hotel ratings

87%
Very good

by 106 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    90%

  • Cleanliness

    92%

  • Equipment

    87%

  • Comfort

    87%

  • Value for money

    78%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Leoš Mužík

mature couple, 24.11.2014

Čeština

  • Overall rating
94 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
7

Maris

young couple, 26.10.2014

English

  • Overall rating
94 %

  • Helpful stuff, great location, superb breakfast.

  • Dogs barking, but hotel cannot do much with it.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
9
Comfort
9
Value/money
9

Pavel Veselý

single traveler, 30.11.2013

Čeština

  • Overall rating
94 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
9
Comfort
9
Value/money
9

Luděk

single traveler, 22.8.2013

Čeština

  • Overall rating
94 %

  • Příjemný personál recepce. Nové vybavení pokoje.Slušný výber při snídani.

  • Vyšší cena.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
7

Anonym

single traveler, 18.10.2023

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 14.7.2022

Čeština

  • Overall rating
96 %

  • Vše

  • Nic

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 8.7.2018

Česká republika

  • Overall rating
96 %

  • Měl sem objednaný pokoj s vanou,nedostal sem ho.Ale řešit to nehodlám,děkuji za pobyt.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8
Clarion Congress Hotel Ostrava replied to this review.
Vážený pane Býčku,

děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a Váš pobyt v našem hotelu.

Příjmětě prosím naši omluvu za nedorozumění s objednaným pokojem.

Celou situaci jsem osobně projednal s vedoucí rezervačního oddělení a věřím, že se nic podobného již nebude opakovat.

Těšíme se na Váš další pobyt.

S úctou

Radim Beneš
ředitel hotelu

Anonym

single traveler, 16.5.2018

Čeština

  • Overall rating
96 %

  • Příjemné uvítání na recepci, úsměv, ochotný personál.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 27.1.2018

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Štefan

family with young children, 27.8.2017

Martin Slovensko

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Jitka Vaculíková

single traveler, 1.5.2017

Česká republika

  • Overall rating
96 %

  • Celkově jsem byla s pobytem v hotelu spokojená. Jediný problém byl s odemykáním pokojů kartou.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10
Clarion Congress Hotel Ostrava replied to this review.
Vážená paní Vaculíková,

děkujeme, že jste si pro svůj pobyt v Ostravvě zvolila právě Clarion Congress Hotel Ostrava. Děkuji také za Vaši zpětnou vazbu, která je neocenitelným pomocníkem při zdokonalování našich služeb. Těšíme se na Vaši příští návštěvu. S úctou Radim Beneš, ředitel hotelu.

Anonym

family with young children, 10.7.2016

Česká republika

  • Overall rating
96 %

  • Velký komfortní klimatizovaný pokoj. Dostupná dětská postýlka. Velmi příjemný personál.

  • Velmi drahé jídlo v restauraci.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Bohumil Crla

mature couple, 10.1.2011

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
10
Value/money
10

- Orlovská Kvetoslava

single traveler, 8.6.2012

Trenčín Slovensko

  • Overall rating
98 %

  • Služby boli výborné,ale čo som považovala trochu za mínus,bolo,že ja ako účastník konferencie som prišla ráno,tak som čakala na ubytovanie-čo bolo v súlade s ubytovacím poriadkom,iška som na prednášky,tak som si potrebovala odložiť batožinu a myslím si,že nie je potrebné vyberať od ubytovaných hostí 10 ČK za šatňu.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
9

Jana

single traveler, 19.2.2024

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

veronika

single traveler, 17.7.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • úžasný přístup personálu, skvělá kuchyně s velkým výběrem

  • nemám co vytknout...

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Clarion Congress Hotel Ostrava replied to this review.
Vážená Veroniko,
jsem velice rád, že jste si při své cestě do Ostravy zvolila k pobytu právě Clarion Congress Hotel a děkuji za Vaše milé hodnocení. Opravdu mě těší, že bylo vše v pořádku a Vy jste u nás strávila příjemný čas. Věřím, že se nejednalo o poslední návštěvu a těším se na příště.
S pozdravem
Michael Seifert
Cluster General Manager

Anonym

single traveler, 11.12.2022

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 28.10.2022

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Petr

group of friends, 14.7.2022

Jiříkov Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Milí personál. Je to blízko od stadionu Líbil se mi v hotelu. Budu se těšit na další návštěvu ze Šluknovskeho výběžku.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Markéta

mature couple, 22.8.2021

Domažlice Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10