+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Clarion Congress Hotel Ostrava Recenze

Hodnocení hotelu

87%
Velmi dobré

dle 106 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    90%
  • Čistota

    92%
  • Vybavení

    87%
  • Pohodlí

    87%
  • Poměr cena/kvalita

    78%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

jednotlivec, 14.1.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
40 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
4
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
2

Martin

jednotlivec, 8.4.2022

SENICA Slovensko

  • Celkové hodnocení
48 %
  • Ranajky boli ok.

  • Restauracia nefungovala, parkovanie platene, ochota personalu na recepcii, ani obycajna flasa vody za 10Kc nebola na izbe, cena za izbu!!! Chodte sa pozriet do Clarionu v Prahe ako by to malo priblizne vyzerat. Spal som tento tyzden aj v Clarione v Usti n/L, to iste ako v Ostrave:-(

Personál
4
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
2

Pavel Valtr

dospělý pár, 13.4.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
50 %

(bez textového hodnocení)

Personál
5
Služby
5
Čistota
7
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 25.9.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
6
Čistota
4
Pohodlí
4
Cena/kvalita
2

Anonym

jednotlivec, 21.5.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %
  • Povlečení postele jako na drátěnce.

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Kateřina

dospělý pár, 9.12.2012

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %
  • pěkné vybavení

  • personál lže ohledně vybavení, okoralé jídlo

Personál
8
Služby
3
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
3

Mira

dospělý pár, 5.3.2023

Česká republika

  • Celkové hodnocení
56 %
  • Personál v restauraci.

  • Personal na recepci. Zima na pokoji. Špatná srcha. Postel nejde nazvat manželskou. Koupelna nepraktické. Pohled z okna nulový.

Personál
6
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4

JOSEF ČERVENÝ

jednotlivec, 17.5.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
56 %
  • Lednice zapnutá, ale prázdná doporučení vše sebou, trochu jako před 30 lety.

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 15.6.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 24.4.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Personál v jídelně úžasný - to bych velmi chtěla vyzdvihnout.

  • Hotel bych hodnotila spíše jako tříhvězdičkový, co se služeb a úrovně týče.

Personál
10
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 6.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Jan

jednotlivec, 12.6.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Výpadek rezervačního systému Omezený provoz výtahů - opakované závady Nefunkční/nevýkonná klimatizace v konferenčním sále - pod výdechem mráz, jinde horko Ze studeného kohoutku tekla často horká voda, asi špatné oddělené potrubí studené vody a TUV

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4
Clarion Congress Hotel Ostrava odpověděl na tuto recenzi.
Vážený pane Jane,

velmi si ceníme Vaší zpětné vazby, protože tyto komentáře nám mohou pomoci odstranit případné nedostatky a neustále zlepšovat kvalitu.
Omlouvám se, že ne vše bylo perfektní a děkuji za Vaše upozornění, které je pro nás neocenitelným pomocníkem v našem úsilí o co nejkvalitnější služby.

S úctou
Michael Seifert
ředitel hotelu

Martin

jednotlivec, 6.10.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
68 %
  • bylo tam živo.

  • Rezervoval jsem si manželskou postel, avšak na pokoji byly dvě oddělené postele. Restaurace byla uzavřena. Nebyla možnost si v blízkém okolí dát večeři, natož si něco koupit.

Personál
10
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

Dagmar Marková

rodina s malými dětmi, 22.9.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %
  • Příjemný personál, perfektní bazén, dobrá kuchyně

  • neuklizená koupelna se spoustou vlasů po předchozích hostech, nepřipravená výbava pokoje dle internetové nabídky, chybné navigační souřadnice GPS

Personál
8
Služby
7
Čistota
0
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Petr

jednotlivec, 16.4.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
7
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Ladislav Pristáš

jednotlivec, 23.11.2011

Česká republika

  • Celkové hodnocení
70 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
7
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Martin

jednotlivec, 21.1.2024

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Na pokoji byla zima. Ze tří výtahů byl jeden v poruše=dlouhé čekací doby.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 18.12.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Dobrý den Neupravené parkoviště, hosté se museli navzájem tlačit aby vůbec vyjeli a to je placené 150Kč!!! Na otázku proč není parkoviště uklizené od sněhu mi (asi Ukrajinka) na recepci odpověděla "To mám jít hrabat já?" Schodiště do recepce radši uzavřeli, než aby to někdo zametl. Od středy do neděle nebylo ani hrábnuto. Nikde!

Personál
6
Služby
4
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 9.4.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

mladý pár, 15.7.2012

Čeština

  • Celkové hodnocení
74 %
  • Snídaně o víkendech jsou až od 7 místo od šesti jako ve všední den, to mi trochu kazilo plány.

Personál
8
Služby
7
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
5